供應(yīng)商管理成與敗直接影響到組織的成功與否。優(yōu)秀的供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師基于對組織戰(zhàn)略的理解以及豐富的管理知識，技術(shù)知識，審核技巧，在工作中可以將組織的質(zhì)量文化及質(zhì)量管理方法有效地傳達給供應(yīng)商，從而系統(tǒng)地幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量績效，幫助組織的最高管理者實現(xiàn)供應(yīng)商管理戰(zhàn)略。
本課程通過對供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)知識的系統(tǒng)講授，應(yīng)用經(jīng)典案例，引導(dǎo)學(xué)員了解有效的供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)。通過培訓(xùn)，學(xué)員可了解以下內(nèi)容：
1、供應(yīng)商質(zhì)量管理的戰(zhàn)略意義
2、供應(yīng)商質(zhì)量管理的工作內(nèi)容
3、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理
4、供應(yīng)商審核技巧
5、供應(yīng)商質(zhì)量改進的推進
6、供應(yīng)商質(zhì)量管理的工具應(yīng)用
課程對象
本課程主要適用于制造型組織中的高層管理者與銷售、采購、生產(chǎn)與物流部門經(jīng)理、主管等。
課程時間
3天

第一章：供應(yīng)商管理概述
1、供應(yīng)鏈的類型
2、供應(yīng)商管理戰(zhàn)略
3、供應(yīng)商的選擇與評價
4、案例研究與討論
第二章：SQE素描
1、SQE職責(zé)描述
2、SQE的技能矩陣
3、優(yōu)秀SQE的素質(zhì)模型
4、各類型組織對SQE要求的異同
5、案例研究與討論
第三章：質(zhì)量管理的文化
1、七項質(zhì)量管理原則
2、零缺陷管理意識
3、推動供應(yīng)商質(zhì)量文化建設(shè)
第四章：質(zhì)量管理體系
1、體系的構(gòu)成要素
2、基礎(chǔ)質(zhì)量體系標(biāo)準理解
3、案例研究與討論
第五章：典型的改進系統(tǒng)
1、QCC
2、六西格瑪
3、精益生產(chǎn)系統(tǒng)
第六章：質(zhì)量改進工具應(yīng)用要點與疑難
1、QC工具應(yīng)用要點與疑難點
2、統(tǒng)計工具應(yīng)用要點與疑難點
3、抽樣檢驗標(biāo)準應(yīng)用要點與疑難點
第七章：供應(yīng)商質(zhì)量審核
1、審核類型
2、體系審核-符合性、有效性與改進
3、過程審核-典型方法介紹
4、產(chǎn)品審核-典型方法介紹
5、供應(yīng)商質(zhì)量審核思路
6、“CAPDo”的審核方法
7、現(xiàn)場審核要點
8、審核實施
第八章：供應(yīng)商能力開發(fā)
1、供應(yīng)商能力構(gòu)成
2、供應(yīng)商能力發(fā)展
3、供應(yīng)商能力開發(fā)體系
4、供應(yīng)商能力發(fā)展計劃與效果評價
課程總結(jié)
Q&A