課程說明
課程內容
課程評價
國際汽車行動小組（IATF）將于2016年10月發(fā)布IATF 16949:2016汽車行業(yè)質量管理技術規(guī)范。IATF稱：“一場汽車行業(yè)質量管理革命即將來臨”。本技術規(guī)范基于ISO 9001:2015《質量管理體系-要求》，結合了汽車行業(yè)的特點，在嵌入式軟件、設備管理、產品制造旁通過程管理、可追溯性管理、內部審核員能力等多方面提出了新的要求，并貫徹“持續(xù)改進、缺陷預防、促進整個供應鏈中產生的缺陷和浪費減少”這三大理念，覆蓋部分汽車行業(yè)的客戶特殊要求。
本課程是圍繞IATF 16949:2016標準的要求而專門設計的，旨在幫助學員成為一個有能力實施IATF 16949汽車行業(yè)質量管理技術規(guī)范審核的增值型審核員。課程內容包括IATF 16949:2016標準講解及審核技巧兩大模塊。通過講解、案例討論、課堂練習等方法，確保學員理解IATF 16949:2016標準的具體要求并掌握審核技巧和審核要點。課程對象
本課程特別針對汽車供應鏈上各組織的內審員、質量管理人員、供應商管理人員、負責體系運行的各級管理人員等。
課程時間
3天
一、模塊一：IATF 16949:2016 標準理解與實施
1、第一章：IATF 16949:2016背景
（1）IATF 16949:2016的由來
（2）七項質量管理原則
（3）ISO 9001:2015與IATF 16949:2016的相互關系
（4）IATF 16949:2016標準的特點
（5）實施IATF 16949的目標
2、第二章：汽車行業(yè)的過程方法及在審核中的應用
（1）過程及過程方法
（2）汽車行業(yè)的章魚圖
（3）烏龜圖
（4）基于過程的審核
（5）過程分析案例研究
3、第三章：IATF 16949:2016標準要求理解
（1）名詞與術語介紹（第三章）
（2）核心章節(jié)（第四章）理解
（3）核心章節(jié)（第五章）理解
（4）質量管理體系的PDCA（第六章-第十章）
（5）標準理解情景練習
二、模塊二：質量管理體系審核技巧
4、第一章：審核概述
（1）有關審核的定義
（2）三種審核的差別（體系審核、過程審核、產品審核）
（3）典型的內部審核循環(huán)
（4）審核員素質和能力
5、第二章：審核策劃
（1）審核前的準備
（2）審核計劃
（3）檢查表
6、第三章：實施審核
（1）提問技巧
（2）審核抽樣
（3）分析、評判
（4）審核員的行為舉止
7、第四章：報告審核
（1）不合格項判定
（2）不合格項報告的三段式
（3）編制審核報告
8、第五章：審核后措施
（1）有效的糾正措施制訂的七步驟
（2）糾正措施要求與驗證
（3）案例討論
三、課程總結
四、Q&A
該課程全年公開課計劃
