統(tǒng)計過程控制（SPC）主要是指應(yīng)用統(tǒng)計分析技術(shù)對生產(chǎn)過程進(jìn)行實時監(jiān)控，科學(xué)的區(qū)分出生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的隨機(jī)波動與異常波動，從而對生產(chǎn)過程的異常趨勢提出預(yù)警，以便生產(chǎn)管理人員及時采取措施，消除異常，恢復(fù)過程的穩(wěn)定，從而達(dá)到提高和控制質(zhì)量的目的。本課程重點(diǎn)關(guān)注統(tǒng)計過程控制（SPC）的實際應(yīng)用。通過學(xué)習(xí)學(xué)員能夠了解該工具的作用，應(yīng)用目的及方法，了解常用控制圖的應(yīng)用場合，應(yīng)用盲區(qū)。
通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將具備以下能力：
1、了解控制圖的選擇方法
2、了解控制圖的作用
3、了解數(shù)據(jù)收集與分組的原則
4、分析控制圖
5、通過控制圖的應(yīng)用幫助了解過程能力
課程對象
本課程特別針對企業(yè)工藝工程師、質(zhì)量工程師和研發(fā)工程師、生產(chǎn)一線主管、員工、體系審核人員、供應(yīng)商質(zhì)量工程師等。
課程時間
2天
 

一、統(tǒng)計過程控制概述
1、什么是統(tǒng)計過程控制
2、控制圖的定義
3、控制圖的作用
4、過程能力與穩(wěn)定性
5、變差的原理
6、管理變差
二、基本的統(tǒng)計概念
1、總體、樣本、數(shù)據(jù)
2、常用的分布與應(yīng)用
3、控制圖的統(tǒng)計學(xué)原理--正態(tài)分布
三、計量型控制圖
1、控制圖的設(shè)計
2、子組的抽樣方法
3、子組的劃分方法
4、常用的計量型控制圖
四、計數(shù)型控制圖
1、常用的計數(shù)型控制圖
2、計數(shù)型控制圖的選擇和應(yīng)用
五、控制圖分析
1、判穩(wěn)規(guī)則
2、控制圖分析順序
3、控制圖的非隨機(jī)圖形釋義
六、過程能力分析
1、子組內(nèi)變差、子組間變差和過程總變差的關(guān)系
2、過程能力和過程性能
3、Cp、Cpk、Pp、PPk的計算與過程改進(jìn)
七、課程總結(jié)
八、Q&A