課程說明
課程內(nèi)容
課程評價
當今的時代，商業(yè)競爭已不再是一家企業(yè)與另一家企業(yè)的競爭，而是一條供應(yīng)鏈與另一條供應(yīng)鏈間的競爭。身處某供應(yīng)鏈的一環(huán)的任何企業(yè)都需要高度理解優(yōu)秀供應(yīng)鏈的特點，以通過供應(yīng)鏈管理達成供應(yīng)鏈整體運作績效最優(yōu)。如何確定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，如何設(shè)計供應(yīng)鏈運作要素，如何通過有效的供應(yīng)鏈管理強化供應(yīng)鏈間的合作與雙贏，如何推動和促進供應(yīng)鏈競爭能力的提升，是眾多企業(yè)關(guān)注的核心話題。本課程通過大量的案例討論與練習(xí)，使學(xué)員了解和掌握以下內(nèi)容：
1、供應(yīng)鏈管理的概念與核心任務(wù)
2、供應(yīng)鏈管理的相關(guān)模型和工具
3、供應(yīng)鏈設(shè)計
4、供應(yīng)鏈協(xié)同環(huán)境下的系統(tǒng)管理方法
5、供應(yīng)鏈績效評估
課程對象
本課程主要適用于制造型組織中的銷售、采購、生產(chǎn)與物流部門經(jīng)理、主管、現(xiàn)場一線主管等，通過考試可獲得文思特（北京）管理咨詢有限公司注冊的供應(yīng)鏈管理專家證書。
課程時間
5天
第一天
一、課程總體框架介紹
二、學(xué)員成績評估方法介紹
三、供應(yīng)鏈管理綜述
1、供應(yīng)鏈管理的概念
2、供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景
3、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)特征
4、供應(yīng)鏈管理的目的
四、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
1、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的內(nèi)容與要求
2、綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
3、供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略
4、案例討論與分享
五、供應(yīng)鏈設(shè)計
1、供應(yīng)鏈管理的組織模型
2、供應(yīng)鏈類別
3、供應(yīng)鏈設(shè)計的原則
4、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型
5、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中的企業(yè)角色
6、供應(yīng)鏈設(shè)計的步驟
7、供應(yīng)鏈設(shè)計的策略
8、案例分析與討論
第二天
一、供應(yīng)鏈需求管理
1、需求波動的牛鞭效應(yīng)
2、體驗游戲：啤酒游戲-第1輪
3、應(yīng)鏈需求預(yù)測方法
4、練習(xí)
二、供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃管理
1、推動式生產(chǎn)與拉動式生產(chǎn)
2、案例分析與討論
3、物流外包管理實物
4、案例分析與討論
第三天
一、供應(yīng)鏈合作伙伴的評價與選擇
1、博弈模型-囚徒的困境
2、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇與評價原則
3、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇方法
4、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇與評價步驟
5、案例討論與分享
二、供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理
1、供應(yīng)鏈采購管理
2、克拉里奇決策矩陣
3、游戲：招投標
4、供應(yīng)商審核與評定
5、供應(yīng)商能力提升
7、案例分析與討論
三、客戶關(guān)系管理
1、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
2、客戶分類矩陣
3、構(gòu)建雙贏的客戶關(guān)系
4、案例分析與討論
第四天
一、供應(yīng)鏈物流管理
1、供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)
2、第三方物流與第四方物流
3、倉儲管理實物
4、案例分析與討論
5、物流外包管理實物
6、案例分析與討論
二、供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)
1、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)構(gòu)成
2、典型的信息系統(tǒng)工具及應(yīng)用
3、案例分析與討論
三、供應(yīng)鏈管理工具箱
1、快速反應(yīng)（QR）
2、有效的客戶反應(yīng)
3、協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與連續(xù)補貨
4、實施步驟與案例
5、游戲：啤酒游戲第2輪
第五天
一、供應(yīng)鏈管理績效評定
1、供應(yīng)鏈績效評價概述
2、供應(yīng)鏈績效評價特點
3、供應(yīng)鏈績效評價指標體系構(gòu)成及建立
4、供應(yīng)鏈績效評估模型-SCOR
5、案例討論與分享
6、供應(yīng)鏈企業(yè)激勵機制
課程總結(jié)
考試
該課程全年公開課計劃
